- Giám sát các hoạt động của các phòng ban liên quan trong việc giao nhân hàng cho đến lúc thanh toán nhằm đảm bảo sự thỏa mãm khách hàng là NCC
- Triển khai những khảo sát ( chính thức/ không chính thức) để nhằm mục đích hiểu được mức độ thỏa mãn của NCC
- Báo cáo những phản hồi của NCC về những bất cập trong quá trình giao nhận hàng . Tham gia cải tiến dịch vụ thỏa mãn NCC cùng các bộ phận
- Liên kết với các phòng ban về việc nghiệm thu được hoàn tất theo đúng phạm vi trách nhiệm của THP với NCC

- Tốt nghiệp Đại học hoặc Cao đẳng các ngành Kinh tế / Thương mại
- Có từ 1 - 3 năm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng / Admin
- Ưu tiên các bạn có kinh nghiệm về mua hàng/ chuỗi cung ứng
- Hiểu biết về phần mềm SAP (ERP) là một lợi thế
- Thành thạo tin học văn phòng

- Kỹ năng giải quyết vấn đề
- Kỹ năng giao tiếp và hợp tác
- Kỹ năng làm việc trong môi trường áp lực cao
- Cẩn thận và có tính tuân thủ