Mô tả công việc
-Luôn luôn cập nhật & hoàn thiện dữ liệu khách hàng (đầy đủ thông tin họ tên, địa chỉ, SĐT, email,..)
-Theo dõi đơn hàng,xuất hàng,hóa đơn ,công nợ.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng, quý, năm;
-Triển khai các kế hoạch chăm sóc khách hàng;
-Hỗ trợ TP.Kinh doanh theo dõi hiệu quả làm việc của Nhân viên kinh doanh;
-Hỗ trợ phòng kinh doanh chuẩn bị các báo giá, soạn thảo các hợp đồng, văn bản, chính sách liên quan;
-Báo cáo hiệu quả sau các đợt Promotion;
- Đo lường sự hài lòng của khách hàng trong các khâu từ Tiếp nhận đơn hàng đến hoàn tất giao hàng;
-Giám sát, kiểm tra định kỳ hoặc đột xuất cách làm việc của Nhân viên kinh doanh với khách hàng;
-Tổng hợp các báo cáo của NVKD;
-Các công việc khác liên quan được cấp trên yêu cầu.
Quyền lợi được hưởng
-Mức lương: 8.000.000đ-10.000.000đ tùy năng lực
-Phụ cấp: cơm trưa -Chế độ tăng lương định kỳ mỗi năm 1 lần .
-Thưởng tháng lương thứ 13 -Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ - hưởng các chế độ theo quy định của nhà nước... Tham gia tiệc tất niên và bóc thăm may mắn .
- Chính sách phúc lợi khác: tổ chức ngày sinh nhật của tháng + tham gia các hoạt động của Công Đoàn Cty.
- Mỗi dịp Ngày quốc tế Lao động 1 / 5, Tết trung thu, Quốc Khánh tổ chức tiệc liên hoan họp mặt .
Yêu cầu khác
- Độ tuổi: dưới 22-40 tuổi
- Kinh nghiệm: Ít nhất 01 năm làm ở vị trí tương đương
- Giọng nói: dễ nghe, thu hút
- Học vấn: Tốt Nghiệp trung cấp chuyên nghiệp trở lên (biết tiếng Anh)
-Kỹ năng sắp xếp, tổng hợp dữ liệu
-Kỹ năng quản lý thời gian
-Thành thạo tin học văn phòng: Word, Excel, Power Point, Internet..v.v.