- Hỗ trợ khách hàng VIP qua Facebook, Call, SMS, Zalo,...
- Đầu mối tiếp nhận các khiếu nại, thắc mắc của VIP, theo hướng dẫn của các bộ phận liên quan, đưa ra các phương hướng giải quyết cho VIP.
- Lên kế hoạch hỏi thăm và ghi nhận ý kiến khách hàng VIP để cải tiến chất lương sản phẩm tốt hơn.
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng VIP cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng.
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn

- Thưởng lương tháng lên đến 15 + rất nhiều đãi ngộ (thưởng KPI, thưởng nóng, thưởng tự khoe thành tích cuối tháng...)
- Được đào tạo và nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Du lịch 2-3 lần/ năm
- Fulltime từ thứ 2 - thứ 6, từ 9h- 18h. 1 tháng làm thêm 2 - 3 sáng thứ 7 tùy lịch
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ và được khám sức khỏe định kỳ hàng (do công ty tổ chức)