Tổng quan về công việc
Vị trí
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City
Loại công việc
Toàn thời gian
Lương
₫7,000,000 - ₫10,000,000 Mỗi Tháng
Ngày đăng
4 năm trước đây
Mô tả công việc
• Thực hiện cuộc gọi tư vấn theo dữ liệu khách hàng sẵn có của Công ty.
• Tư vấn khách hàng về các sản phẩm giao dịch tài chính
• Có tư duy tìm kiếm, chịu khó chat, trò chuyện với khách thông qua các kênh email, điện thoại, các kênh mạng xã hội và các dữ liệu khác của công ty
• Lưu trữ thông tin trên hệ thống CRM của doanh nghiệp cho các chiến lược marketing khác
• Hỗ trợ cho quá trình kinh doanh, để cho quá trình hướng dẫn khách hàng có được dịch vụ và trải nghiệm đàng hoàng và chuyên nghiệp nhất.
• Thời gian làm việc:thứ 2 đến thứ 6
Quyền lợi được hưởng
• Lương cơ bản: 7.000.000 VND + hoa hồng, thưởng, bonus.
• Thưởng thêm theo doanh số bán hàng theo tháng, quý, năm.. theo kết quả kinh doanh của Công ty
• Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH / tư vấn chăm sóc khách hàng hiệu quả, marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn về margin trading và tài chính trong FX Trading.
• Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng và chuyên nghiệp.
• Hưởng thêm theo doanh số bán hàng theo tuần, tháng, quý, năm
• Sẽ được training toàn bộ kiến thức, kinh nghiệm và kĩ năng làm việc
• Có cơ hội lên Team Leader 3-6 tháng
• Được cung cấp sim, đIỆn thoại, data khách hàng để làm việc.
• Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.
• Ăn uống, liên hoan Team 1 lần hàng tháng.
• Hỗ trợ cơm trưa văn phòng.
Yêu cầu khác
• Tốt nghiệp THPT, Trung Cấp, Cao Đẳng.
• Người có kỹ năng, tự tin và khả năng giao tiếp thông qua điện thoại
• Bạn yêu thích giao tiếp và muốn phát triển nâng cao ở lĩnh vực Dịch vụ - Khách hàng.
• Chịu khó gửi email và trò chuyện tư vấn, gọi điện thoại và tỷ mỉ trong việc làm
• Bạn có chất giọng dễ nghe (Không nói ngọng, nói lắp)
• Ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở lĩnh vực Bán hàng / Chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Thành tạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu internet, mạng xã hội;
• Có kinh nghiệm telesales hoặc hỗ trợ khách hàng online là 1 lợi thế
• Biết về thị trường Tài chính – Ngoại hối ( Forex )
• Độ tuổi: 18-28 tuổi
• Chưa có kinh nghiệm có thể đào tạo
• Có laptop cá nhân để làm việc