Tổng quan về công việc
Vị trí
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City
Loại công việc
Toàn thời gian
Lương
₫10,000,000 - ₫15,000,000 Mỗi Tháng
Ngày đăng
4 năm trước đây
Mô tả công việc
- Liên hệ với các khách hàng cũ để nhận được phản hồi về sản phẩm dịch vụ, giải quyết các khúc mắc và than phiền của khách hàng.
- Thông báo các chương trình ưu đãi đang chạy đến với khách hàng.
- Đảm bảo 90% khách hàng thấy hài lòng khi mua sản phẩm của garan.
- Giới thiệu các sản phẩm dịch vụ mới và Bán hàng thêm 20%, và 80% khách hàng đã mua sản phẩm của garan sẽ mua lại.
- Chủ động lên kế hoạch và thực hiện thăm hỏi, tặng quà cho các khách hàng VIP, khách hàng thường xuyên của công ty trong các dịp lễ, tết, ngày khai trương của KH… Ghi nhận ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc.
- Tổ chức thực hiện đo lường mức thoả mãn của khách hàng 2 lần/năm. Báo cáo kết quả Trưởng phòng bán hàng, tìm hiểu nguyên nhân gây ra các đánh giá không tốt, chưa đạt của khách hàng, đề xuất giải pháp cải tiến.
Quyền lợi được hưởng
-Thu nhập ổn định: 8 triệu + thưởng doanh số công ty, tổng thu nhập >10tr
- Môi trường hòa đồng, thoải mái, thân thiện
-Công ty bao cơm trưa
-Có người hướng dẫn công việc khi mới vào.
-Các chế độ khác: thưởng lễ, tết…
-Các chế độ theo quy định của nhà nước
Yêu cầu khác
-Tốt nghiệp các ngành thương mại, quản trị KD hay nhà hàng khách sạn du lịch, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng.
- Độ tuổi dưới 30 tuổi
-Có giọng nói miền Nam dễ nghe.
-Có tinh thần phục vụ khách hàng cao. Thuộc nhóm S+I.
-Vi tính văn phòng, tiếng anh giao tiếp cơ bản
-Nhanh nhẹn, hoạt bát, trung thực, hoà đồng, học hỏi nhanh, giao tiêp tốt