- Khi đến nhận ca làm việc, nhân viên lễ tân nhận sổ bàn giao công việc, gồm: đồ đạc, các công việc cần thực hiện trong ca, … của ca trước.
- Những thông tin công việc mà lễ tân ca trước bàn giao cho lễ tân ca sau phải được ghi đầy đủ, rõ ràng trên giấy tờ để nhân viên dễ nhớ mà thực hiện.
- Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào nhà hàng và mỉm cười cám ơn mỗi khi khách ra về ·
- Cử chỉ, giọng nói lịch sự, niềm nở, lễ phép · Hỏi rõ khách đi bao nhiêu người, đã đặt bàn chưa, muốn ngồi khu vực nào của nhà hàng,… ·
- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn ·
- Giới thiệu thực đơn nhà hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách · Nắm rõ và đầy đủ thực đơn nhà hàng, ẩm thực đặt biệt nhất của nhà hàng
- Nhận thông tin đặt bàn của khách (trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua email) ·
- Tránh tình trạng để khách chờ quá lâu (thường thì không được quá 20p đối với phiếu ăn có món nướng) ·
- Nắm rõ tình trạng bàn để thông báo kịp thời cho khách ·
- Báo cáo tình hình đặt bàn cho giám sát hoặc quản lý vào đầu mỗi ca

- Lương cứng 7-9 tr + thưởng
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.

- Tác phong nhanh nhẹn. ham học hỏi
- Giao tiếp tự tin, trôi chảy.
- Năng động, nhiệt tình, ngoại hình ưa nhìn
- Nữ: 24 – 30 tuổi