- Giới thiệu dịch vụ của công ty khi khách hàng chủ động tìm đến qua các kênh: điện thoại, facebook, subiz, Zalo, zenchat, caresoft....
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ, giới thiệu các dịch vụ gia tăng của công ty
- Lưu thông tin của khách hàng khi khách hàng gọi điện (tên, số điện thoại, email, mặt hàng quan tâm, mức giá đã chốt...)
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng.
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện căm sóc các khách hàng cũ và mới tạo sự thân thiện đến khách hàng

- Lương Cứng 5tr - 7tr + thưởng doanh số từ 15 - 40%. Thu nhập mỗi tháng 8-15tr
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 - thứ 7, nghỉ chủ nhật.
- Các chế độ nghỉ Lễ, tết theo Luật Lao động của nhà nước, có đóng BHXH
- Du lịch hàng năm, teambuilding định kỳ, sinh nhật theo tháng, teabreak hàng ngày
- Thưởng lễ, Tết, lương tháng thứ 13 cực hot
- Các chế độ phúc lợi khác theo Quy chế riêng của công ty.

- Kỹ năng Giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và xử lý tình huống tốt.
- Không nói giọng địa phương, nói ngọng, nói lắp.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Chăm sóc khách hàng, tư vấn là lợi thế.
- Ưu tiên các ứng viên đã làm trong ngành vận chuyển và nhập khẩu.
- Có Máy tính cá nhân (laptop).