- Tư vấn, giải đáp thông tin dịch vụ
- Đặt vé máy bay trực tiếp qua tổng đài
- Bán thêm các dịch vụ bổ sung: hành lý, ghế, đồ ăn...
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại KH
- Thông báo lịch bay thay đổi.
- Xác nhận thông tin và thực hiện các chính sách liên quan hỗ trợ khách hàng khi có hủy, hoãn chuyến

• Lương khởi điểm line tiếng việt 6tr500-7tr500, line tiếng anh 8tr500- 8tr800
• Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng một cách bài bản và hoàn toàn không thu phí.
• Được hưởng chế độ bảo hiểm, lễ tết, thời gian nghỉ ngơi và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
• Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, du lịch của Công ty.

• Nam hoặc nữ tuổi từ 20 đến 32
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên. Không giới hạn ngành nghề.
• Không lỗi giọng, giọng chuẩn, không giọng vùng miền
• Giao tiếp nhẹ nhàng, thân thiện và biết lắng nghe.
• Yêu thích hoặc có mong muốn thử sức với công việc giao tiếp qua điện thoại.