• Tìm kiếm, Tiếp cận, giới thiệu, tư vấn dịch vụ của công ty đến khách hàng;
• Chăm sóc khách hàng theo khu vực phụ trách, giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng;
• Tổng hợp, báo cáo quá trình dùng dịch vụ của khách hàng đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Phối hợp với Trưởng nhóm Kinh doanh trong việc xây dựng kế hoạch thực hiện doanh thu;