Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng trên data có sẵn.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng trong phạm vi công việc.
- Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên.
- Quản lý dữ liệu khách hàng
- Đánh giá, phân tích các dịch vụ khách hàng sử dụng.
- Và một số công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Quyền lợi được hưởng
- Lương chính thức : từ 7 - 8 triệu / tháng
- Phụ cấp : 350k/tháng
- Được tham gia đầy đủ các chế độ: BHXH; BHYT; BHTN
- Thưởng đầy đủ các ngày Lễ, tết..
- Thưởng khi có sáng kiến cải tiến
- Hưởng các khoản phụ, trợ cấp theo vị trí công việc ngoài mức tiền lương theo quy định;
Yêu cầu khác
- Nữ trình độ Trung cấp trở lên (Tất cả các chuyên ngành, có đam mê tư vấn chăm sóc khách hàng)
- Độ tuổi từ 20 – 35
- Ngoại hình tương đối
- Giao tiếp tốt, họat bát, tự tin.
- Giọng nói dễ nghe.
- Kỹ năng trình bày rõ ràng, chính xác và hiệu quả làm cho người nghe dễ tiếp nhận. Biết cách truyền đạt thông tin, niềm nở đối với khách hàng.