1 / MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Trực line của nhà mạng Viettel - tiếp nhận cuộc gọi vào giải đáp thắc mắc của khách hàng.
(Lưu ý: Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến)
- Sẵn sàng hỗ trợ những thông tin, chia sẻ với Khách Hàng về các gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, đăng ký nội mạng, ngoại mạng,...Xử lý lỗi sim, sóng, mất mạng,... của mạng Viettel.
_______________________________________
2 /. THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

_ Thời gian làm việc: Ca Xoay linh động / Ca cố định – Off 1 ngày bất kỳ trong tuần
+ Ca 1 (06h30 – 14h30)
+ Ca 2 (14h30 – 22h30) - Có thể cố định Ca2
+ Ca 3 (22h - 07h00) - Không bắt buộc làm
+ Ca 7 (18h-24h30) or (17h-23h30)

- Địa điểm Phỏng Vấn & Làm Việc: 36 Trần Văn Dư, P.13, Tân Bình, TPHCM (Công Ty TNHH Minh Phúc)

- Thu nhập: 5.000.000đ - 8.000.000đ (cao hơn nếu siêng năng, làm tốt,...) + thưởng làm thêm cao (150%, 200%, 300% LCB)
- Trợ cấp đào tạo: 960.000đ
- Đảm bảo Lương CB 100%.
- Thử việc 2 tháng đầu - hưởng 100% lương.
- Làm thêm Lễ: 300% LCB, Làm thêm ngày off 200% LCB, Làm thêm ngày thường 150% LCB.
- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách theo LLĐ.
- Thưởng theo tháng, quý, năm khi làm tốt.
- Được đào tạo miễn phí - hỗ trợ lương.
- Được phụ cấp gửi xe.
- Cấp chứng chỉ nghề CSKH - giá trị toàn quốc.
- Tạo cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, nhân viên thân thiện và phát triển bản thân mình tốt.
+ Máy tính + điện thoại: Công ty cung cấp sẵn.
+ Được training đầy đủ trước khi nhận việc - không thu phí - nhận trợ cấp.

- Tối thiểu bằng Trung Cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng cơ bản.
- Độ tuổi từ 18t đến 35t.
- Giọng nói rõ, không địa phương.
- Chịu khó, siêng năng trong công việc.
- Yêu thích công việc hỗ trợ, trao đổi với khách hàng qua điện thoại.

*Lưu ý:
+ Không Sales, không bán hàng, không áp doanh số.
+ Không y/c kinh nghiệm - Không tìm kiếm khách hàng.
+ Làm việc tại văn phòng - Không đi thị trường.
+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra - không gặp khách hàng.