Tổng quan về công việc
Vị trí
Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City
Loại công việc
Toàn thời gian
Lương
₫15,000,000 - ₫20,000,000 Mỗi Tháng
Ngày đăng
4 năm trước đây
Mô tả công việc
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng : tư vấn khách hàng mua sản phẩm từ các nguồn khách tiềm năng Marketing sau đó chuyển thông tin khách hàng qua các đại lý chính hãng của công ty
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty
- Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai (Chủ động liên hệ KH qua điện thoại);
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng : tư vấn khách hàng mua sản phẩm từ các nguồn khách tiềm năng Marketing sau đó chuyển thông tin khách hàng qua các đại lý chính hãng của công ty
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua tất cả các kênh CSKH của công ty
- Thực hiện việc CSKH, chủ động để duy trì và phát triển nguồn KH hiện tại và tương lai (Chủ động liên hệ KH qua điện thoại);
- Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của khách bằng một phong thái thân thiện, chuyên nghiệp, và sẵn sàng giúp đỡ trong mọi trường hợp
Quyền lợi được hưởng
- Lương từ 10tr -20tr + % DS có thể cao hơn khi thoả thuận
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 (NGHỈ chủ nhật)
- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
- Được đóng bảo hiểm xã hội
- Tham gia các chương trình, hoạt động của Công ty
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung
- Được tham gia các khoá đào tạo của Công ty
Yêu cầu khác
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, ưu tiên đã từng làm telesale bảo hiểm, ô tô có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
- Luôn cầu tiến học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.
- Công việc chỉ dành cho các bạn trẻ độ tuổi 18 -35 tuổi, ham muốn kiếm tiền và yêu công việc kinh doanh.
- Giao tiếp tốt, chịu khó làm việc, nhanh nhẹn
- Chăm chỉ, yêu thích kinh doanh